杭州香格里拉饭店位于著名的西子湖畔，驱车五分钟即可抵达市中心，15分钟可到达火车站，45分钟到达机场。饭店占地40英亩，群山绿树环绕，俯瞰西湖。著名的风景点孤山与西冷桥近在咫尺。西面是人文经典的古迹岳飞庙。饭店附近有许多著名的风景旅游点。走出大门，即可乘小船泛舟湖上。您也可以往西，享受杨公堤大自然的风光。由香格里拉酒店集团管理的杭州香格里拉饭店共有383间各种类型的客房，分为东楼和西楼两大主楼。有一个大型会议中心和系列度假别墅。三幢独立的别墅共有32套客房，掩映于绿树群山之中。